У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, наступили трудные времена. Она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, Тося принимает должность дворника в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему усердию и искреннему отношению к людям, она быстро становится любимицей среди жителей: помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет художника, оставившего своё ремесло, вернуться к кистям, и заботится об одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси входит в более светлую полосу, и в её окружении появляется обаятельный поклонник, который начинает проявлять к ней интерес, словно в сказке. Однако вскоре выясняется, что этот "принц" вовсе не тот, кем кажется, и его обман приводит Тосю в СИЗО. Но, как в любой хорошей сказке, добро торжествует, и на горизонте возникает настоящий герой, готовый помочь ей и искренне заботящийся о её будущем.